Über Versand und Rücksendung

Versand

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, können Sie die Versandart nach Bedarf auswählen.

1. Wenn Sie sich für kostenlosen Versand entscheiden, müssen Sie 7-10 Werktage warten. Wir senden Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Sendungsverfolgung.
2. Wenn Sie sich für Expressversand entscheiden, müssen Sie 4-7 Werktage warten. Wir senden Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Sendungsverfolgung.

Vorsichtsmaßnahmen:

1. Die Lieferzeit variiert je nach Standort
2. Die Zollabfertigung kann die Ankunft der Artikel bei Ihnen verzögern
3. Wir beginnen mit der Produktion, nachdem wir Ihre Bestellung und Zahlung angenommen haben. Normalerweise dauert der Versand 2-3 Tage. Ich hoffe, Sie können geduldig warten.

Versandsicherheit

Ihre Bestellung kann im Internet verfolgt und durch die Standardversicherung des von Ihnen gewählten Kurierdienstes versichert werden. Wir senden Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer, nachdem wir Ihre Bestellung geliefert haben. Bei Verlust, Beschädigung oder falscher Lieferung der Waren sollten Sie den Kurierdienst unverzüglich benachrichtigen. oder Sie können uns kontaktieren, wir werden es untersuchen und Ihnen helfen, mögliche Versicherungsansprüche geltend zu machen. Dementsprechend müssen Sie uns möglicherweise einige entsprechende Fotos oder Dokumente als Beweis vorlegen. Wir werden auch je nach Einzelfall eine erneute Zusendung oder Rückerstattung an Sie in Betracht ziehen.

Rücksendungen

Hervorragende Produktqualität war schon immer das größte Merkmal von Perfectjammer. Wir testen alle unsere Produkte nach strengen Standards, bevor wir sie versenden. Der Test umfasst das Aussehen und die Funktionen der Waren, die Mitnahme des entsprechenden Zubehörs und die Verpackung.

Qualitätsgarantierichtlinie

Alle unsere Produkte werden mit 15 Tagen Rückerstattung, 30 Tagen Umtausch und 1 Jahr Garantie nach dem Verkauf geliefert. (Die Garantiezeit beginnt mit dem Erhalt der Waren durch den ursprünglichen Empfänger.)

Wir akzeptieren Rücksendungen nur unter der Bedingung, dass das von Ihnen bei uns gekaufte Produkt selbst defekt ist und innerhalb der Garantiezeit liegt.

Rückerstattungsprozess

1. Kontaktieren Sie uns zunächst per E-Mail: perfectjammershop@gmail.com oder über den Online-Support mit einer detaillierten Beschreibung und wenn möglich Fotos oder Videos und wir bestätigen Ihnen, ob es sich um ein Betriebs- oder Qualitätsproblem handelt.
2. Sie müssen die Artikel sofort zusammen mit der Originalverpackung und dem Zubehör einsenden, sofern nicht im Voraus eine Ausnahme vereinbart wurde.
3. Wir informieren Sie, sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten haben. Ersatz- oder reparierte Artikel werden nach vorheriger Ankündigung per normaler Luftpost zurückgeschickt.

Die Versandkosten für die Rücksendung werden von Perfectjammer (Verkäufer) getragen.

Rückerstattungen

1. Innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Produkte
2. Bewahren Sie den Artikel in gutem Zustand ohne sichtbare Schäden auf, damit Sie die volle Rückerstattung für mögliche Qualitätsprobleme erhalten.
3. Nachdem wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen den Betrag entsprechend dem Zustand des Artikels erstatten.